慕七七猜测得果然没错,皇耀假钻石的事情,还有更严重的后续,因为一大清早,就又有皇耀的消费者,直接带着记者到了皇耀的专柜,和之前的那个富太太一样,也是买到了赝品。
如果说只有一例,或许这还说明不了这是有人刻意陷害,可是连续出现两个实例,盛博文还能继续安慰自己吗?
皇耀的每一条项链,每一个饰品,都是有专门的编号与之对应,而且每个区域,有专门的高级客服负责销售。
可是从事情发生到现在,负责该区域的员工不见了踪影,而对应的钻石,也不知所踪……这还不能说明问题吗?盛博文于昨天深夜报警处理。
并在天亮之前,召开了紧急董事会,启动了应急方案,现在皇耀的首饰全面停止销售,盛博文要求下面员工对皇耀目前的首饰一件一件的进行排查,以免新增假货事件。
但是,即便他做到了这个地步,但还是存在疏漏。
盛博文已经派人去寻找那个失踪员工所负责的客户,并且诚意追回首饰,可有些人,她一点都不愿意买账,尤其是眼前这个千金小姐,当然,这是她的个人选择。
皇耀的员工,试图和她进行一番沟通,但是发现根本就是徒劳无功,她并不是真的想要解决问题,她只是……一心想要曝光皇耀的假珠宝,因为她觉得愤怒,她觉得皇耀伤害到了她作为皇耀VVIP会员的利益,让她戴着假珠宝出去丢了人。
随后,建川的新闻,进行了跟踪和报道,而皇耀也马上出了公关的文书,首先就是诚挚的道歉,因为员工的管理不善,造成了消费者的利益受到了损害,目前皇耀已经报警,而警方也会尽快的找到涉事的人员。
其次皇耀会追回因为该员工销售出去的珠宝,以确保每个消费者的权益。
并且保证,皇耀在接下去销售的首饰,一定会当场辨别真伪,给消费者一个最满意的答案。
公关文书一出,并没有为皇耀挽回多少消费者的信心,因为现在正值消费者反感的时间,所以,事情还在继续发酵。
盛老爷子原本已经不理世事打算安度晚年,毕竟自己好不容易才保住了这一条命,但是,现在皇耀的新闻闹得这么大,他要是再当做什么都没发生过,就不是盛老爷子了。
所以,他打电话,将盛博文叫回家。
“老三,这到底是怎么回事?”盛老爷子指着电视上报道的新闻问道,“前两天,不是还好好的吗?”
“爷爷,对不起,是我无能。”盛博文有些无力的道,“我不能像老八那样,将一切问题都扼杀在摇篮之中,我……”
“我看过你做的公关了,你没什么可疏漏的,该做的都做了。”盛老爷子叹气,“我就是想知道,这件事,是不是和盛凯有关?”
盛博文低着头,没有看老爷子,缓了好片刻,才回答道:“事情现在还在调查中,还不能确定……”
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