瑞士银行其实应该称作瑞士联合银行。它是一个集团，而不是单一的银行。
它于1998年由合并而成。不止提供存储业务，在私人服务方面也居于领先地位，为四百多万个人和企业提供服务。就像是庄重手中的这枚钥匙，其实已经不算是严格的存储业务了，而更加像是为客户保管物品。这却也正是瑞银的一个特色业务，并且深受全球富豪们的喜爱。
而瑞银集团的总部，便设在苏黎世。
庄重对比着电子地图，很快就确定了自己跟瑞银总部的距离，倒是不远，地图显示驱车也就半个小时。
庄重想了想，还是决定先打电话咨询一下。像是他这种只有一把钥匙的情况，是否能够打开保险箱。还要不要提供其他资料。
拿起手机，发现在瑞士也是可以用的。这倒是亏了乔可可有先见之明，给庄重办理的是全球通。在香江也没耽搁他使用。
很快，电话接通，一个客服人员用英语流利的问庄重需要咨询什么问题。
只是庄重的英语水平实在有限，听了半天，没听出到底什么意思来，只好磕磕绊绊的解释道：“你们……有中文服务吗？”
这时候就不得不感叹瑞银客服的专业了，在听到庄重的语言后，那客服竟然直接换成了中文！
而且，那味道，竟然是正宗的京片子！
这可让庄重震惊了，尼玛，不愧是世界级的银行啊，竟然牛逼到这种程度？普通话都是特意去燕京学的？
不过接下来那客服的解释让庄重恍然大悟了。
“先生，你很幸运。因为我正好在华夏留学过，所以懂中文。如果换做其他的客服人员，恐怕你们就要陷入交流障碍了。”那客服美女跟庄重开玩笑道。
庄重笑一声，先是赞叹了一番那客服中文的流利，接着问出了自己的问题。
而那客服听罢，随即道：“根据规定，任何情况都需要客户带着能够证明身份的资料前来。不过也有特殊情况。像是您这种，因为没法得知具体情况，我也不能给出一个确定的答案。要不这样，您明天直接来这边，我们会有专业的人士帮您处理，您看怎么样？”
庄重点点头，道：“好的，谢谢了。”
“不客气。”说完，客服美女挂断了电话。
庄重本能的要打开拨号界面，按个1给五星好评呢，却没想到人家根本不玩这一套。空让庄重一腔心思落空。
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