“老板,五十间客房都已经被预定光了,怎么办?”周宏匆匆的找到李东,脸上说不出是兴奋,还是担心,亦或者两者都有。
本来客房这边,只有三四个住客,也不知道怎么的,预定电话突然就多了起来,只用了一天的时间,所有的客房都被预定一空,对于这样的情况,她在高兴之余,也隐隐的有些担忧,担心预定了之后不来怎么办?这不是耽误其他客人预定入住吗?
“什么怎么办?”李东头也不抬的说道,“你不是一直对我实行的预定制度有意见吗?嫌没打广告,知道的人少,现在预定满了,这不是挺好的吗?”
李东正在看陈萍发来的照片,内容是伦敦旗舰店开业到现在这几天的‘盛况’,果然和他想的一样,虽然没做什么宣传,但刚开张的伦敦店非常火,有英国人购买,也有去伦敦旅游的游客,其中也不乏一些名人。
很显然,东方奇迹在国外,已经形成了一定的气候,影响范围很广。
“我不知道酒店为什么会突然火起来,我觉得这种情况非常可疑,不能排除恶意预定的可能性,这样不仅会耽误其他客人的入住,同时也会影响酒店的声誉。”周宏严肃的将自己心中的担心说了出来。
李东认真的想了一下,周宏说的不是没有道理,恶意的预定确实会破坏酒店的正常经营。
其实酒店之所以会突然爆红,没有谁比他更清楚了,正是他的推波助澜,才使几个游客的朋友圈照片,能在网络上迅速传播,并引起这么大的反响。
貌似有点儿炒作过了。
不过,他这里与别处不一样,还需要摸索。
“你有什么办法?”李东看向周宏问道,对方好歹有酒店管理方面的经验,他想听听对方的意见。
“取消预订。”周宏认真的说道,事实上,从老板提出预定制的时候,她就很反对,预定可以,但是全部通过预定,那就没必要了。
“不行!”李东果断的说道,“酒店目前的主打是园林,你知道我在这些园林上花了多少钱吗?你知道光是这些园林每年维护需要花多少钱吗?如果取消预定,随便人进出,园林必然会遭到严重的破坏,这笔钱谁出?我吗?”
周宏很无奈,老板说的没错,如此美丽的园林,一旦对外开放,势必会吸引到很多人,酒店名气是有了,可园林也会遭到破坏,而这些草木不仅价格昂贵,而且需要一定时间的生长期,短时间内根本无法恢复,这对于那些花了钱来这里住宿游玩疗养用餐的人来说,是极为不公平的,同时也会给这些人留下较差的印象,影响他们再次光顾。
“看来,只有付费预定了。”周宏想了很久才说道,“不过需要设置一个网站,预定的人必须付出一定的押金,如果取消预定,押金不退,如果来这里消费,多退少补。”
她也感到很无奈,因为以前她管理的酒店,都不需要考虑园林,准确的说,是没有园林,当初不管是在国外,还是在国内,管理的酒店都是在繁华的商业区,这种地方寸土寸金,怎么可能把大片的土地用来建设园林?
“恩,就这么办。”李东听到后说道,客房那边来不来人无所谓,别破坏了园林就行,反正他也没指望客房那边赚钱,那二十栋别墅才是这家酒店的关键,“我会让人东方奇迹官网上增设一个酒店页面,至于目前的预定,也别取消了,免的成为别人攻击咱们的黑点,来就来,不来就不来,不就几天吗?没关系,另外,安排游览车,对于预定的客人一缕先送到大厅交押金……”
周宏不停的点着头,这也是一种无奈之举,不过除此之外,似乎并没有更好的办法了。
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