因为考虑到之前和张晓芸说好的,不想去刺激到张浩天夫妻,再加上王旭东自己也不愿意把家里的事情到处对外宣扬,所以他离婚的事情就成了一个秘密。当然,他和张晓芸不合的事情则已经不是什么秘密了,毕竟张晓芸流产的事情也都瞒不住,逐渐的已经传开了。
好在谁也不会说拿这事去戳王旭东的伤疤,大家也都知道他心里不好受,所以,都是努力地配合他一起把工作做好,也只有这样能让他心里好受一点。
东琪服装这边门店也逐步地开始扩张起来了,生意也逐步地稳定,这其实有一大部分要感谢秦可欣,她走的时候,把她的设计团队都留给了王旭东,这一部分都是她亲自培养出来的,在设计方面非常专业的人,要不然的话,按照东琪服装每天不断增长的订单和扩大的生意,原本的设计师团队始终都处于紧张的状态。
因为东琪皮具这边已经率先把市场铺开了,所以东琪服装的扩张相对就没有那么的困难了,品牌认可度也有了,市场地位也已经树立并且不断地抬高,所以张丽火速布局,很快在东海又开起两家门店,都是开在东琪皮具的附近。
这是王旭东的要求,哪怕是因为东琪的门店如今已经是标准的高端商圈,租金和各种费用都比他们当时开东琪鞋业的门店高出去不少也在所不惜,其实说起来,这租金和费用的上涨,也有很大一部分原因是东琪鞋业的带动作用。
不过王旭东已经跟市场部交待过了,该花的费用一定不能省,包括后续其他地区的门店选址也都是一样的,一定要选择紧邻着东琪鞋业的区域,越近越好。因为他后续还有一系列的规划,要加强两边门店的合作与联动,起到一个互相推动和促进的作用,所以前期必要的投入他是绝对不会心疼的。
而且,东琪服装逐步站稳脚跟以后,也同样是按照东琪皮具的市场定位,划分为黄钻东琪和白金东琪,同样是一个走手工定制的尊贵款,另一个则是量产。
同时王旭东又升级了新的方案,因为本身东琪皮具开始就实行会员制度,所有的顾客一律都自动绑定为会员,享受一些专属服务,而现在会员则是一卡通用,无论是在东琪皮具还是在东琪服装的任何一家门店消费,都可以享受会员服务和积分,积分到一定登记之后,可以进行升级,并且可以用积分换一些VIP专属服务,像是皮具的护理,还有专属设计师量尺等等这些。
并且,王旭东要求东琪皮具和东琪服装的导购人员要对对方的产品也同样熟悉,要求两边门店的导购人员一个礼拜至少要有一到两天的时间,是在对方门店进行学习和了解产品知识,学会用东琪的服装去和东琪的鞋子、包包以及其他配饰进行搭配,打造出来最完美的效果。这也是为了促进和带动东琪皮具和东琪服装两边的生意,而且,也是对客户整体形象和满意度的一个提升。
这就是王旭东为什么要求东琪服装的门店必须紧挨着东琪皮具的原因之一,当然了,考虑到品牌的影响力和视觉效果以及给顾客带来的心理感受和更好的购物体验等等这一系列的效应,也肯定是两边门店离得越近越好。
为此,王旭东还特地召集所有人开了个会,关于两边门店如何更好地互动和提升整体的配合度,最终会议共同探讨确定出来的结果,是由技术部开发出跟网上商城类似的一个软件,把东琪服装和东琪皮具所有的产品都录入进去,然后输入身高体型肤色和喜好,系统会给顾客做出推荐的搭配。
因为毕竟东琪服装不可能说把东琪的所有鞋子都陈列出来,而东琪的鞋店也同样是无法陈列所有的服装,但是要想实现更好的搭配效果,那肯定是给顾客足够充分的选择,这也是为了顾客的购物方便。
这样一来,当有顾客到东琪服装或者是东琪皮具的任何一家门店,选好自己想要的衣服或者鞋子,想要进一步做搭配,导购就可以直接在平板电脑上面操作,给顾客做出推荐搭配。当然,系统给的毕竟只是参考性的一个选择,像服装和鞋子这些,尤其是有的顾客的审美和对个人特色的要求,那肯定还是导购给出更专业更适合的意见。
不管怎么样,这个设计都更加地方便了导购的工作,也大大地提高了顾客的购物便利,当然随之而来的就是业绩的提升。
为此,王旭东把导购的销售提成政策也做了进一步的修改和补充,一旦东琪服装的导购推荐出去顾客满意的鞋子,那她同样可以拿到鞋子的提成,而东琪鞋业这边的导购也同样可以通过给顾客介绍衣服,成交后获得提成。
这样一来,导购们的收入又进一步的提高了,这对于他们的工作热情和服务也是一个极大的激励。
所以一连许多天,王旭东的确是一头扑进了工作里头,在繁忙当中暂时地麻痹自己,忘记那些痛苦的回忆。而工作这个事情的确是比感情要公平的多了,只要付出就会有回报,所以东琪服装的业绩不断地赶超,也逐渐地让王旭东找回了一些成就感。
就跟东琪皮具一样,虽然说东海是全国最繁华经济最发达的都市,但是东琪服装的市场也不可能局限于此,所以,在东海市的门店布局基本稳定下来以后,张丽随即紧跟着开始对市场部进行任务安排,开始对其他地区进行扩张。
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