冰兰满意地离开汤姆森办公室,回来直接跟罗自修说了，“这就是美国，这就是拉斯维加斯,只认钱的世界！”
“无所谓,等回去爸爸会给你介绍一些人过来,他?们都有的是钱，不来这儿也去别处。大家?图个乐,想找这样的地方放松,消遣,找快乐！你说他?们一个个手里攥着大把的钱不花干啥？别想多了,就是输钱你也不用在意！这点钱不算啥！他?们来吃好玩好就行！”
钱多人傻！干啥？干点啥不好？冰兰没?想到自己找了这么一个好门?道赚外快，或许她可以利用这一点在各大酒店好好实?习,这就是她谈判的筹码。
冰兰开学?了,白天上学?，晚上过来陪这群人,因为他?们白天睡觉,晚上活动。
哪知道这群人还没?走,几个人又叫来一群，冰兰简直是服了！这回都不用冰兰招待,这几个人就自己做了向导。又是一通的狂欢撒金，哪好玩去哪儿,哪刺激去哪儿！这些人仿佛找到了人生最大的乐趣。
当然这些客户都是冰兰的，她又从汤姆森那里得到了一张支票,从其他?酒店再?拿点好处。
罗自修临走看看冰兰手里的钱，这才没?给她留下，“好好学?，过阵子我让你妈来看你。”
还没?完没?了了！冰兰想说点什么,罗自修笑笑：“放心吧，我们都是大人，赌这东西爸爸知道害人，一年?最多出来一次，平时不会有时间。”
真这样就好了，冰兰朝着那位赵叔瞄了眼?，别人还有理智，那位——，冰兰摇头，赵继星属于坐在牌桌不动窝，越压越大的那种?，这次粗略算输了有几百万美元！现?在可是九十年?代，几百万美元那是什么概念？
就是金鸡再?能下蛋怕是也赶不上这位败家?的速度，可以预料，他?那个煤矿早晚玩完。
冰兰这次兼修了德语、阿拉伯语，中东有钱啊，不过自己也不能把好处都占了，本着有备无患的原则，多学?多用，将原来会的摆到了台前。
到了研究生阶段，几乎就是理论联系实?际，更多的是课题研究讨论，一个十几个人，上课像聊天，根据导师的论点畅所欲言。十几个人冰兰觉得各个熟悉，一问才知道全在酒店做兼职。大家?都有实?践，所以谈话内容很多，一个人一个见解，到了谈论小费的事上真是五花八门?百花齐放。
小费不仅是对一个人服务的衡量，更是被服务者对服务者的尊重。拿小费和给小费无可厚非。但你能得到多少就是你可以炫耀的资本。客人满意，你的小费才高，还有你要?有一双识人的眼?睛，有钱人尤其东方人对给多少小费不在意，高兴就多给。而手头紧吧或吝啬的却是计算着怎么少给再?少给。
冰兰听着他?们讨论小费是学?问还真是佩服他?们！她从没?计较过，给多少对她无所谓，看来自己也应该研究研究小费问题，另一个感兴趣的话题就是采购部，一个顶级酒店要?采购的物?资数额是庞大的。弄明白里面的门?道就如了解了世界的加工厂。
九十年?代美国很多商品来自日本和韩国，中国由于封闭了太久，物?资匮乏了太久，内需就是一个大市场，真正走入国际还需继续努力。
在很多低端消费品中已经看到了中国制造的影子，高端上依旧是日韩欧美的市场。按理说勤劳的国人应该能做出优质的物?品，可怎么就打不到上层来呢？这值得研究！
前厅能接触到各个层面的人，但真正与那些人打交道的还是服务生。作为助理一般是协助处理一些突发事或对特殊客人提供服务帮助。例如一些顶级优质客户，为了表示尊重，经理这时候一定要?上。
还有就是服务生遇到外国客人有语言障碍的，他?们会及时出面协助处理。来过赌场只要?消费上万的，就作为优质客户要?受到关注了。前厅是干啥的，眼?睛都毒着呢，老客户要?一眼?能识别，新客户善于发现?挖掘。
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